Если не найдешь решения, попробуй мой вариант - вдруг поможет.
Берем прогу F-Prot и устанавливаем заново, НО! с помощью программы Uninstaller. Она создаст снимок и покажет все места, куда прописывается прога. Это нам и нужно. Потом можно удалять с ее помощью или встроенным деинсталлятором самого антивируса F-Prot. Главное у нас есть лог и мы всегда можем проверить , все ли следы удалены. Удачи.

Прошу простить меня великодушно, но что за продукт AVP6 ? Разве это не Антивирус Касперского 6.0 ?

Хм. Воспользоваться анинсталлером в голову не пришло. Просто установка и снос FProt-а проблемы не решили.

2 Pride Assa$$in™ Прошу прощения, имелось в виду Антивирус Касперского 6.0 (версии 6.0.0.299 - 6.0.0.303)

AndreyN,
Breeze,
У меня с обновлением возникла проблема и может вы сможете помочь:
Два компа объединенные в сеть. На обоих установлен KAV 6.0.2.621. Обновлял базы на одном через инет, а на второй потом скачивал по сетке простым способом: открыл доступ к папке Bases и откуда второй комп автоматически скачивал обновление. Но в последнее время с обновлением возникли проблемы. В процессе автоматического обновления на втором компе выдается сообщение, что не найдены определенные файлы. Я нашел их поиском в других папках каталога AVP. Но но тут возникла другая проблема: данные файлы не обновляются при скачивания обновления из инета. И теперь получается второй комп без обновления и постоянно выдает сообщение об устарении сигнатур. Дайте совет если знаете, что сделать.

renome, У Антивируса Касперского есть функция скачки обновлений и их сохранении в папку на диске, находится в Сервис->Копирование обнавлений, сам ее использую довольно давно, проблем у меня не возникало.

renome, Надо использовать - "зеркало" (пользуюсь термином Nod32) т.е. специальную папку с обновлениями KAV, которую надо чтобы он сам и создал. А не копировать базы из рабочих папок KAV. Ну
Zhiberya, тебе об этом и сказал...

А у меня вопрос: Как отключить просмотр всей сети сервером администрирования adminkitru 6.0.1405. Он постоянно сканирует MS сеть, постоянно идет обращение к порту TCP 139 и из за этого замедляется работа компьютера с MS сетью, на котором стоит сервер. Как сделать так, чтобы он просмтривал только подключенные к нему компьютеры, а не искал новые во всей сети. К нему подключено - 50, а в сети 1000.

Zhiberya,

А в Касперском для workstation 6 версии где находится настройка на эту папку?

ntspider,
VНастройка (большая зеленая птичка, вверху справа, возле "?Справка")-Сервис- Обновления- Параметры обновления - кнопка "Настройка"- закладка "Дополнительно" - "v Копировать в папку" - и внизу указать в соотв. поле куда копировать.

И ответ на мой вопрос:
"Можете вообще отключить сканирование сети - kaspersky.ru/support/ak6mp1/tech?qid=199961162
Если Вы отключите опрос, то искаться не будут новые компы.
Те клиентские компьютеры, что уже находятся в группах администрирования,
синхронизироваться с Сервером будут. Соответственно, на них будут передаваться
политики и задачи, и с них будет собираться статистика и отчеты.
"
Спасибо форуму Касперского - не дадут пропасть фану ихнего продукта. Особые благодарности - Наталии Пасынковой. Дай Вам бог здоровья.
Если коротко, в консоли Сервера администрирования - Правой кнопкой мыши на "Сервер администрирования - localhost" - Свойства- закладка "Опрос сети" и там есть то что нам надо. Подробнее - по ссылке выше.

А вот и нет у меня такого в меню - есть только Сервис-Взаимодействие с пользователем, Самозащита, Управление конфигурацией и Совместимость, пункта меню Сервис-Обновления у меня нет :-(

ntspider, я свою версию kav6.0.2.678_winwksru.exe скачал с сайта Касперского. У тебя точно Workstation? Может у тебя ключ просроченный? Тогда обновления - недоступны.
"Если истекает действие коммерческого ключа , то антивирус продолжает работать в полнофункциональном режиме за исключением задач обновления.
Если же истекает действие пробного ключа , то антивирус полностью прекращает работу."

Из ответа службы поддержки Лаборатории Касперского.

dim99,
У меня точно такая же версия....может чего-то на сервере администрирования нужно подправить? А ключ куплен на год и всё впорядке с поиском и удалением вирусов - смотрю регулярно отчёты об вылеченных файлах.

Странно что-то: я периодически сбрасываю обновы кава в отдельную папку. Ну и набралось у меня их штук пять все с разными датами обнов. Недавно упала система, переставил скачал обновы, слил к тем папкам. Решил взвесить. Так вот папка "Bases from 19.05.07" - 20 мб(около 339711), а папка "Bases from 08.06.07" - 15 мб(341389 сигнатур).

Вот как это можно объяснить?

А никто не сталкивался с такой проблемой: Касперский Personal Pro (лицензионный) в штатном режиме выглядит как неактивированный (серенький) и не открывается ни сам, ни контекстное меню. В безопасном режиме всё нормально - работает, обновляется, а в штатном - не хочет ((( Никто не знает, что за беда такая?

Кутх, сильно смахивает на действие некоего malware. Рекомендую прогнать полное сканирование системы антивирусом (лучше несколькими разными) и Ad-Aware в безопасном режиме, а ещё лучше подключив винчестер к заведомо чистой машине.
Также возможен конфликт с какой-то службой либо драйвером устройства, но здесь удалённо поставить диагноз и прописать лечение затруднительно...

Борланд, спасибо. Попробую. Я думал о конфликте драйверов. WiFi, Bluetooth возможно. Но достаточно странно, что ни дрова, ни сам Касперский ни о чём не говорит. :confused:

При удаленной установке по умолчанию системные задачи обновления и поиска вирусов в WKS не устанавливаются.
Это сделано для того, чтобы не "плодить" много задач. Администратору следует просто создать (если они не создались сами) групповые задачи обновления и проверки.
Обычно они создаются с помощью Мастера первоначальной настройки.

Если эти задачи все-таки нужны (локальные, системные, предустановленные), то их следует включить в свойствах инсталляционного пакета WKS.
kaspersky.ru/support/wks6/install?qid=203070095

dim99

Действительно в моих инсталляционных пакетах отсутствует ззадача обновления, но обновления делаются из групповой задачи. Как же теперь быть? Приложения то все установлены! Переустанавливать всем снова?

Да, переустанови всем снова поверху.

"Локально: переустанавливать приложение "поверх".

Удаленно: в инсталляционном пакете ставите все галки для всех компонентов защиты. Создаете задачу установки этого пакета и снимаете в ее настройках флаг "Не устанавливать приложение, если оно уже установлено". "

Если для выбранных компов, то :"Для этого случая лучше создать глобальную задачу установки. В настройках указать нужные компы. "
Удачи.

установил Касперского на свежепоставленную винду и при перезагрузке он удалил hal.dll.
как избежать этого в будущем?

Проблема с обновлением Каспера!
При обновлении клиента Каспер для Workstation 6.0.2.678 с сервера обновлений, происходит следующее:
Формируется список файлов для загрузки 21.06.2007 10:37:50
Задача обновления запущена 21.06.2007 10:37:50
Выбран источник обновления Сервер администрирования 21.06.2007 10:38:04
Выполняется загрузка файла index/6/u0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:04
Выполняется загрузка файла index/6/u0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:04
Выполняется загрузка файла index/6/u0607g.xml 21.06.2007 10:38:04
Файл загружен index/6/u0607g.xml 21.06.2007 10:38:04 15.6 КБ
Выполняется загрузка файла bases/av/avc/i386/av-i386-0607g.xml.dif 21.06.200710:38:05
Выполняется загрузка файла bases/av/avc/i386/av-i386-0607g.xml.klz21.06.200710:38:05
Выполняется загрузка файла bases/av/avc/i386/av-i386-0607g.xml21.06.2007 10:38:05
Файл загружен bases/av/avc/i386/av-i386-0607g.xml 21.06.2007 10:38:05 47.0 КБ
Выполняется загрузка файла bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml.dif21.06.2007 10:38:15
Выполняется загрузка файла bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:15
Выполняется загрузка файла bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml 21.06.2007 10:38:15
Файл загружен bases/ids/i386/ah-i386-0607g.xml 21.06.2007 10:38:15 2.2 КБ
Выполняется загрузка файла bases/aspy/aspy-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:16
Выполняется загрузка файла bases/aspy/aspy-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:16
Выполняется загрузка файла bases/aspy/aspy-0607g.xml 21.06.2007 10:38:16
Файл загружен bases/aspy/aspy-0607g.xml 21.06.2007 10:38:16 1.2 КБ
Выполняется загрузка файла bases/blst/blst-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:17
Выполняется загрузка файла diffs/bases/blst/blst-0607g.xml.0s4 21.06.2007 10:38:17
Выполняется загрузка файла bases/blst/blst-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:17
Выполняется загрузка файла bases/blst/blst-0607g.xml 21.06.2007 10:38:17
Файл отсутствует на источнике обновления/bases/blst/blst-0607g.xml21.06.200710:38:17
Ошибка обновления компонента CORE 21.06.2007 10:38:17
Выполняется загрузка файла bases/av/klava/webav/wm-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:18
Выполняется загрузка файла bases/av/klava/webav/wm-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:18
Выполняется загрузка файла bases/av/klava/webav/wm-0607g.xml 21.06.2007 10:38:18
Файл загружен bases/av/klava/webav/wm-0607g.xml 21.06.2007 10:38:18 854 б
Выполняется загрузка файла bases/pdm/pdm-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:19
Выполняется загрузка файла bases/pdm/pdm-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:19
Выполняется загрузка файла bases/pdm/pdm-0607g.xml 21.06.2007 10:38:19
Файл загружен bases/pdm/pdm-0607g.xml 21.06.2007 10:38:19 1.2 КБ
Выполняется загрузка файла bases/upd/upd-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:20
Выполняется загрузка файла bases/upd/upd-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:20
Выполняется загрузка файла bases/upd/upd-0607g.xml 21.06.2007 10:38:20
Файл загружен bases/upd/upd-0607g.xml 21.06.2007 10:38:20 884 б
Выполняется загрузка файла AutoPatches/kav6/kav6-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:21
Выполняется загрузка файла AutoPatches/kav6/kav6-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:21
Выполняется загрузка файла AutoPatches/kav6/kav6-0607g.xml 21.06.2007 10:38:21
Файл загружен AutoPatches/kav6/kav6-0607g.xml 21.06.2007 10:38:21 5.8 КБ
Выполняется загрузка файла bases/rt/rt-0607g.xml.dif 21.06.2007 10:38:22
Выполняется загрузка файла bases/rt/rt-0607g.xml.klz 21.06.2007 10:38:22
Выполняется загрузка файла bases/rt/rt-0607g.xml 21.06.2007 10:38:22
Файл загружен bases/rt/rt-0607g.xml 21.06.2007 10:38:22 918 б
Задача обновления завершена 21.06.2007 10:38:22
Задача завершена Ошибка проверки лицензии 21.06.2007 10:38:23



В чём может быть проблема?
Ключ куплен лицензионный и проблем до сегодняшнего дня не было
Сервер без ошибок грузит обновления с сйта Касперского

Neyn, Ты что? Это же файл ядра Windows. Он скорей всего заражен был. Или возможны варианты - ты уверен, что KAV его грохнул?
ntspider, думаю, битая база у Касперского, не включили файл - black лист со списком отклоненных ключевых файлов (лицензий) а по умолчанию, если я все правильно понимаю, нет этого файла - все ключевые файлы - отклоняются, поэтому Ошибка проверки лицензии . Подожди часика 3, когда новая база выйдет. И проблема решится, это не проблема в антивирусе, это проблема в свежей антивирусной базе.
Еще сюда посмотри: //support.kaspersky.ru/wks6/error?qid=180593963
Начиная с 4-ого поста, как раз по теме
//forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=27847

Вот что мне написали на форуме Касперского по поводу моей проблемы:


В настоящее время наблюдается проблема с обновлением Антвиирусов версии 6.0 с Сервера администрирования 6.0:
Ошибка проверки лицензии
или
Файл не найден на источнике обновления

Для временного решения проблемы нужно на Сервере администрирования файл C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\Updates\bases\av\avc\i386\black.lst скопировать в каталог C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\Updates\bases\blst

Если папки blst вообще нет, то запустите задачу обновления Сервера администрирования, а потом скопируйте black.lst.

Сейчас ведутся работы по восстановлению работоспособности автоматического обновления.

Приносим свои извинения....

Прошу прощения если эта тема уже тут поднималась но у меня вопрос по поводу Осла (emule). Стоит Kis 6.0.2.621
Когда он работает осёл ругаеться что low id и у него повязка на глазах. Когда отрубаю антивирь все в норме. Пробовал добавить в довереную зону не помогает. Может что-делаю нетак?

Такой вопрос заинсталил 7-ку поверх 6-ки сутки уже работает пока вроде полет нормальный. Один знакомый сказал что лучше было снести сначало 6-ку и потом 7-ку ставить. Что потом у меня возможны проблемы с 7-кой и Оутпостом.
Как считаете снести и поставить все по новому или...?

млин воть не ужился я с avp на моей памяти 5 машин клиентов убитых этим зверем... т.е. удалены системные файлы винды без вопросов и без попыток вылечить...

не идет обновления!!,.канал вроде толстыйпишет....поетря котнтакта..что делатЬ?

каспер 7 закрывает мне возможность скачивать файлы с паролем. как это отменить?

есть тут ктото кто разбирается в настойках каспера?:(

Надо настроить KAV WS 6, чтобы не сильно тормозил работу рабочих станций. Пока тормозил . Поставил проверять не все файлы, а только следующие типы: com, exe, bat, vbs, inf, js.
Не слишком ли ослабил защиту сети такой настройкой?
Он будет отслеживать типы файлов по расширению или по контенту?

По расширению.

ИМХО - слишком. Malware может быть и в документах офиса, и в ярлыках (pif, lnk), и в библиотеках (dll, ocx), и в компонентах activex, и в html, и в фильтрах directshow (ax), и просто в файлах без расширения, и вообще говоря в файлах с любым расширением...

Сетевой экран KIS 6. Разрываются TCP сессии.
 

Доброго всем времени суток!
При использовании сетевого экрана в KIS 6 разрываются TCP сессии (например Telnet или SSH) если по ним нет активности.
При использовани внутреннего сетевого экрана Windows XP проблем нет.
Возможно ли "вылечить" данную проблему? А то пять минут простоя и сессия закрывается :( очень неудобно :(

Стоит KAV WS 6.0.2.690 На 75 компах и есть групповая задача Проверки по требованию с рекомендуемыми настройками.

На некоторых компах проверка длится по пол дня, загрузка ЦП под 100% (биос орет как скорая помощь :)), один комп просто подвисает - на других невозможно работать . Решил в настройках поставить проверку по содержимому - немного полегчало, вот только в Admin Kitе не фиксируется полная проверка. Компы со статусом "критический" - у клиентов сообщения о необходимости проверки.

Мож кто подскажет где можно настроить событие о полной проверке с отличными от рекомендуемых настройками?

добавлено через 7 минут
Ещё хотел спросить: (ранее dim99 задавал этот вопрос но я не нашел ответа)
Где в системе остаётся информация о ранее установленных ключах и как её удалить. Удаление касперыча и утилита KAVcleaner не помогают. Переустановка системы в данном случае не возможна.

Заранее спасибо за совет. Перерыл весь реестр - ничего не нашел

кто нибудь пользуется одновременно KIS-7 и toonel? у меня следующая проблема - toonel не работает пока запущен KIS, при выгрузке KIS toonel начинает нормально работать. пробовал удалять все правила сетевого экрана и заново обучать, результат один и тот же. help

Ответьте п-та на пару вопросов о KIS :
работает ли брандмауэр с vista ?
можно ли установить только брандмауэр и не устанавливать остальное из флакона ? Вопрос возник из-за того , что пользовал антихакер , при переходе на Vista он не ставится , а антивирус пользую NOD32 .

tachyon, устанавливать придется все, но в последствии прокативную часть антивируса можно отключить.
В момент установки нод советую тормознуть (остановить и отключить в сервисах). Т.е. установить, перегрузиться, поотключать антивирусную часть в каспере включить нод.

tachyon если воспользоваться советом Cartman, то надо отдавать себе отчет, что даже при выключенных сервисах (из services.msc) - остаются драйвера, которые ставит Kaspersky, их около 5-и, в том числе и файловый фильтр, который уже поставил NOD32. Правда и дрв можно отключать, но какие нужны для файлового антивируса, проверки скриптов, почты, а какой для firewall касперского - я не знаю.
Может попробовать использовать отдельный Firewall, а не привязываться к Касперскому? (Например TINI PERSONAL FIREWALL, Agnitum Outpost).
Vik410, в KAV 6.0 есть настройка, с помощью которой можно ограничить загрузку процессора антивирусом ("Уступать ресурсы другим приложениям"). Можно ей воспользоваться, но если машины мощные, то такая ситуация возможна, когда система уже заражена и KAV тоже поражен или сопротивляется, или в системе более одного антивируса.

Условия, на основании которых компьютеру присваивается статус Предупреждение или Критический, определяются на закладке Статус компьютера свойств группы, которой принадлежит клиентский компьютер. Если ни одно из условий не выполняется, то статус компьютера определяется как ОК.
support.kaspersky.ru/faq/?qid=202586363


Удачи.

Как поставить кав и кис (обе 7.0.0.125)? Я так понимаю, это антивирь и фаерволл от одной фирмы... кис не ставится после установки кав. Может лучше поставить другой фаерволл? Если да, то какой лучше? Кав меня при установке предупредила, что она с моим комодо работать не будет. Пришлось удалять фаерволл комодо.

$erge,
Зачем их пытаться ставить всемте?
КАV это антивирус, KIS сразу антивирус и фаервол в одном комплекте.
C KAV можешь поставить Agnitum Outpost Firewall, вместе прекрасно работают.

KIS как антивирус не хуже KAV? :-) Я просто не знаком с прордукцией этой фирмы.

Не работают. Комп не загружается до конца. Удалил Аутпост, снова стал загружатся. Проактивную защиту нужно отключать в КАВ? Аутпост последний, при установке говрит, что корректная работа с KAV не гарантируется. Один раз комп стартанул нормально с обоими, они начали друг друга мочить (процессы) и видимо KAV оказался сильнее и замочил в конец аутпост и у последнего повредил целостность какого-то файла.