IMHO.WS

IMHO.WS (http://www.imho.ws/index.php)
-   Железо (http://www.imho.ws/forumdisplay.php?f=31)
-   -   Asus M50VC-помогите с дровами (http://www.imho.ws/showthread.php?t=145401)

hlina 07.02.2011 19:26

Asus M50VC-помогите с дровами
 
Доброго времени суток!
Помогите,плз, в решении проблемы:
Asus M50VC, винда 2007, перестал работать HDMI (во время работы выбило пробки).Думала сгорел-была в сервисе, но вот незадача-подключают у них к монитору-работает! Кабель в порядке, мужа ноут отлично с ним работает.
Мой ноут отказывается работать.
Переустановила винду-толку ноль.Запустила диагностику устройств- выдало "отсутствует драйвер к основному системному устройству", автопоиск драйвера в нете результатов не дал...:(
Что это за дрова и где их раздобыть? Может ли действительно HDMI не работать из-за отсутствия этих дров?

Borland 07.02.2011 20:53

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738205)
винда 2007

Это ЧТО? :confused:
Если имеется в виду "Windows 2007" - такой ОС в природе не существует. И драйверов под неё соответственно тоже...

hlina 07.02.2011 21:01

Это ЧТО? :confused:
Если имеется в виду "Windows 2007" - такой ОС в природе не существует. И драйверов под неё соответственно тоже...[/QUOTE]

Сорри,имелось ввиду 7,а не 2007. Задумалась,машинально написала.Хотя,думаю,это и так понятно.

Borland 07.02.2011 21:46

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738213)
думаю,это и так понятно

Думать особенно ни к чему. Надо просто писать, что есть. Чем подробнее описана проблема и её составляющие, тем меньше требуется наводящих вопросов и телепатических способностей от отвечающего и тем проще поиски правильного решения...
"7 а не 2007" - уже хорошо... Телепатирую: язык ОС русский. ОС поставлялась в комплекте с ноутом - значит OEM.
Осталось определить, какая же это из 10 разновидностей Windows 7 OEM Russian - и тут моих телепатических способностей уже недостаточно...

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738205)
"отсутствует драйвер к основному системному устройству" ... Что это за дрова и где их раздобыть?

На это не хватит никаких телепатических спосоностей, однозначно... Нужны подробности. Хотя бы скриншот "Диспетчера устройств"...

Georgen 07.02.2011 22:22

Пока топик не перекочевал в раздел для ясновидящих, задам несколько вопросов.
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738205)
Asus M50VC, винда 2007, перестал работать HDMI

Перестал работать с чем, с внешним монитором?
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738205)
Думала сгорел-была в сервисе, но вот незадача-подключают у них к монитору-работает

Подключают твой ноутбук к их монитору или твой монитор к их системнику?
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738205)
Кабель в порядке, мужа ноут отлично с ним работает.

Ноутбук мужа отлично работает с кабелем и всё?

hlina 07.02.2011 22:34

язык ОС-русский, Ос не поставлялась с ноутом, слетела родная Виста, переустановить оказалось невозможно,все время писало ОШИБКА. Пришлось скачать то,что было.А именно Windows 7 максимальная. Сервисный центр сообщил,что помочь решению проблемы не может,тк у них мой ноут работал.
Устройства с восклицательным знаком, те, к которым не нашлись драйвера:
Неизвестное устройство, размещение: контроллер LPC-интерфейса Intel(R) ICH9M-2919
Основное системное устройство, PCI-шина 9, устройство 1, функция 2
Основное системное устройство, PCI-шина 9, устройство 1, функция 3

Извините, за неинформативность. Я не очень разбираюсь в этой сфере, поэтому, собственно, и прошу помощи.
Если что-то надо еще указать-подскажите,не знаю,что именно просто указывать....

добавлено через 4 минуты
Перестал работать с телевизором Samsung.Мужа ноут работает через кабель HDMI с тем же телевизором.
В сервисе мой ноутбук подключали к их монитору.

Georgen 07.02.2011 22:52

http://support.asus.com/download/dow...Language=ru-ru
Все драйверы там.
Только выбери ОС win7 или win7 x64.
Но я бы на твоем месте обратился к специалистам ;)

Borland 07.02.2011 22:53

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738221)
Неизвестное устройство, размещение: контроллер LPC-интерфейса Intel(R) ICH9M-2919
Основное системное устройство, PCI-шина 9, устройство 1, функция 2
Основное системное устройство, PCI-шина 9, устройство 1, функция 3

Уже намного лучше. :)
Теперь нужно открыть страницу свойств каждого из этих устройств (правой кнопкой мыши по устройству и выбрать "Свойства" в контекстном меню), перейти на вкладку "Сведения", выбрать в выпадающем меню "ИД оборудования" (несколько строк типа "PCI\VEN_14F1&DEV_8880&SUBSYS_23895654&REV_0F") и сообщить эти ID нам. По этим строчкам можно однозначно определить что за устройство...

hlina 07.02.2011 23:20

Цитата:

Сообщение от Georgen (Сообщение 1738225)
http://support.asus.com/download/dow...Language=ru-ru
Все драйверы там.
Только выбери ОС win7 или win7 x64.
Но я бы на твоем месте обратился к специалистам ;)

Там уже была.Все знакомы специалисты развели руками (включая работников Инкома и сервисного центра), поэтому и ковыряюсь сама.

Borland, в порядке, указанном ранее:
1.значение: ACP\ITE8708 чуть ниже *ITE8708
2.PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_18971043&REV_12
PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_18971043
PCI\VEN_1180&DEV_0843&CC_08000
PCI\VEN_1180&DEV_0843&CC_0880
3.PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_18971043&REV_12
PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_18971043
PCI\VEN_1180&DEV_0592&CC_088000
PCI\VEN_1180&DEV_0592&CC_0880

добавлено через 4 минуты
Да, ОС 32 бит, все драйвера с сайта асус давно установлены (те,которые предложил сайт имено для моего ноута)....
Если чем-то поможет- Видеокарта NvidiA GeForce 9300m G...

Val14 07.02.2011 23:34

hlina,
мне показалось, что не все драйверы с http://support.asus.com/download/dow...Language=ru-ru установили.

не хватает ATKDrv_V1043231105_Win7_32 - http://rghost.ru/4248022

hlina 07.02.2011 23:40

Цитата:

Сообщение от Val14 (Сообщение 1738231)
hlina,
мне показалось, что не все драйверы с http://support.asus.com/download/dow...Language=ru-ru установили.

не хватает ATKDrv_V1043231105_Win7_32 - http://rghost.ru/4248022

Вот все драйвера, которые устанавливала. Из раздела АТК установила все. Это все,то что мне предложил сайт асус именно для моего ноута.

http://support.asus.de/download/down...Language=ru-ru

Как я понимаю,указанный Вами драйвер в том списке отсутствует?...

Borland 07.02.2011 23:42

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738229)
1.значение: ACP\ITE8708 чуть ниже *ITE8708

Инфракрасный приёмник ITE8708.
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738229)
2. PCI\VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_18971043&REV_12

Кардридер Ricoh SD/MMC Host Controller.
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738229)
3.PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_18971043&REV_12

Опять кардридер. Ricoh Memory Stick Host Controller.
Драйвера всех этих устройств обязаны быть в наличии в дистрибутиве Win7, установка каких-либо дополнительных драйверов для них не требуется.

Ни одно из этих устройств на работу HDMI в принципе не влияет.

Цитата:

Сообщение от Val14 (Сообщение 1738231)
не хватает ATKDrv

Не далее как вчера ставил 7-ку. Драйвер ATK был установлен системой автоматически через WinUpdate...

Georgen 07.02.2011 23:42

Цитата:

Сообщение от Val14 (Сообщение 1738231)
мне показалось, что не все драйверы

Похоже.
Дрова на чипсет от висты ставить чтоль?

Val14 07.02.2011 23:47

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738233)
Как я понимаю,указанный Вами драйвер в том списке отсутствует?...

есть. это
Цитата:

Версия V1043.2.31.105

Описание ATKACPI Driver (ATKACPI Driver for Win7 32 bit)
добавлено через 4 минуты
Цитата:

Сообщение от Borland (Сообщение 1738234)
Не далее как вчера ставил 7-ку. Драйвер ATK был установлен системой автоматически через WinUpdate

согласен. это нормальная ситуация.

Если драйвера не найдем(по http://www.devid.info/ru ), то приходим к подгоревшему южному мосту, что скучно... т.к. не лечится

hlina 07.02.2011 23:51

Извините, но я так и не поняла - что делать-то?.....

Borland, Вам отдельная благодарность, хоть выяснила к чему дров не хватает, будет понятно хоть что искать.....

И как же все-таки выяснить, почему не хочет работать мой HDMI?....

добавлено через 4 минуты
Южный мост в сохранности - чистили сервисе...

Val14 07.02.2011 23:56

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738239)
Южный мост в сохранности - чистили сервисе

страшные вещи рассказываете... Кто, во вменяемом состоянии, будет ноут открывать и чистить южный мост ?
Если они его чистили, значит увидели что-то ?
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738239)
Извините, но я так и не поняла - что делать-то?.....

попробуйте сделать, что я предложил или
Цитата:

Сообщение от Borland (Сообщение 1738234)
Не далее как вчера ставил 7-ку. Драйвер ATK был установлен системой автоматически через WinUpdate...


hlina 08.02.2011 00:01

Чистили (или смазывали там что-то), тк ноуту почти 2 года, сказали,что надо так делать,чтоб ноут не грелся.

Сделать,то что Вы советуете, это установить указанный Вами драйвер? Так Вы ж говорите,что он есть в списке установленных мной драйверов. Причем дважды переустанавливала все драйвера,так что если он есть в списке,то по-любому установлен....

Val14 08.02.2011 00:07

hlina, Вам нужно логически связать некие действия.
у Вас
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738221)
Неизвестное устройство, размещение: контроллер LPC-интерфейса Intel(R) ICH9M-2919

Автоматом драйвер не подхватывается
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738205)
отсутствует драйвер к основному системному устройству", автопоиск драйвера в нете результатов не дал

значит нужно узнать его PCI\VEN и сообщать нам или поискать на http://www.devid.info/ru

как я понимаю, у Асуса часто проблемы с определением ATK-драйвера и Ваша ситуация меня НЕ удивляет.

Меня удивляет разнообразие способов в серв. центр по выбиванию бабла из клиентов, но это уже оффтоп :biggrin:

hlina 08.02.2011 00:12

Цитата:

Сообщение от Val14 (Сообщение 1738246)
hlina
значит нужно узнать его PCI\VEN и сообщать нам или поискать на http://www.devid.info/ru

Так я ж писала PCI\VEN выше.... И мне даже подсказали уже к каким устройствам они относятся. Ток проблему HDMI как выяснилось, эти драйвера все равно не решают....

Georgen 08.02.2011 00:12

hlina, а драйверы для видео установились, может дело в настройках видеокарты?

Borland 08.02.2011 00:16

Всё работало до сбоя системы. Значит - драйверы были установлены.
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738205)
перестал работать HDMI (во время работы выбило пробки)

Правда, совершенно непонятно, каким боком "выбило пробки" могло повлиять на ноутбук... :idontnow:
Он же при этом автоматически переходит на питание от батареи - и всё, никаких последствий при этом быть не должно...

hlina 08.02.2011 00:21

Цитата:

Сообщение от Georgen (Сообщение 1738248)
hlina, а драйверы для видео установились, может дело в настройках видеокарты?

Я тоже так сразу подумала, нет, стало все нормально, заново сносила асусовский драйвер и ставила по новой с сайта Nvidia. Все отлично стало.Из-за отсутствия драйверов матюкаются только указанные выше...

У меня тут вот какая мысль мелькнула - а может быть такое,что разъем просто "утопился" немного внутрь?...Ну на полмиллиметрика невидимых?...Из-за этого мой кабель не достает, грубо говоря до контакта, а в сервисе был чуть другой кабель, мож глубже чуть, вот и был контакт....
Ток что делать все равно не пойму...

добавлено через 2 минуты
Цитата:

Сообщение от Borland (Сообщение 1738249)
Всё работало до сбоя системы. Значит - драйверы были установлены.
Правда, совершенно непонятно, каким боком "выбило пробки" могло повлиять на ноутбук... :idontnow:

Да, если подробнее: ребенок на телевизоре смотрел мультики (через HDMI с ноута), вырубило пробки, пробки включила -синий экран на телике, и с тех пор не работает....

добавлено через 1 минуту
Не знаю,может какая-то аппаратная ошибка...Или совпало просто так....Знала бы -не спрашивала....

Borland 08.02.2011 00:22

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738250)
что делать все равно не пойму

Самое простое - поменять кабель HDMI. На аналогичный тому, что в сервисе.
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738250)
может быть такое,что разъем просто "утопился" немного внутрь?...Ну на полмиллиметрика

Может. Только не как следствие "выбило пробки", для этого нужно механическое воздействие (и довольно сильное)...

hlina 08.02.2011 00:28

Понимаю,что предпологаемая причина с пробками не связана, просто других мыслей о причине нет...Что ж попробую поменять кабель -отпишусь....

Borland 08.02.2011 00:36

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738250)
может какая-то аппаратная ошибка...

Может. Вплоть до того, что ноут перестал считать телевизор устройством вывода. Или наоборот - телевизор перестал считать данный ноут устройством ввода (хотя тут вероятность меньше, ибо у телевизора обычно маловато "мозгов" для этого). Как следствие "вылета пробок"...

Для Win7 можно попробовать просто восстановить систему (Все программы->Обслуживание->Архивация и восстановление->Восстановить системные параметры или компьютер->Запуск восстановления системы). К любой "точке восстановления" до сбоя.
Если не поможет - попробовать переустановку ОС. Обычно это проще и безопаснее, нежели ковыряние методом тыка в реестре в поисках неверных настроек...

Val14 08.02.2011 00:37

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738247)
Так я ж писала PCI\VEN выше

а Вам не трудно повторить PCI\VEN только один для
Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738246)
Неизвестное устройство, размещение: контроллер LPC-интерфейса Intel(R) ICH9M-2919

Т.к.(имхо) проблемы в нем.

hlina 08.02.2011 00:45

Не трудно конечно.Для неизвестного устройства значение
ACP\ITE8708 чуть ниже *ITE8708.

Borland, именно так и делала, восстанавливала до автоматически созданной точки восстановления (за неделю до проблемы точка была создана), не помогло. Потом сервис, потом переустановка ОС со всеми дровами.....
И как последня надежда- сюда...Тк я "чайник" в этом неграмотный....

Borland 08.02.2011 00:58

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1738261)
переустановка ОС со всеми дровами...

Зачем ставить дрова от Асус - честно говоря не понимаю. Вполне достаточно выпустить 7-ку на Microsoft Update, драйверы она поставит (те, которых не хватает).
Разве что невредно залезть в BIOS, сбросить настройки к Default Settings, прошить свежей прошивкой, выставить "Optimized Settings" и снова поставить ОС "с нуля". БЕЗ драйверов от Asus (разве что Utility поставить, которые для доп. кнопок и т.п.). Практически всё остальное, повторюсь, Win7 скачает с M$ Update.

hlina 08.02.2011 01:07

Цитата:

Сообщение от Borland (Сообщение 1738263)
Зачем ставить дрова от Асус - честно говоря не понимаю. Вполне достаточно выпустить 7-ку на Microsoft Update, драйверы она поставит (те, которых не хватает).
Разве что невредно залезть в BIOS, сбросить настройки к Default Settings, прошить свежей прошивкой, выставить "Optimized Settings" и снова поставить ОС "с нуля". БЕЗ драйверов от Asus (разве что Utility поставить, которые для доп. кнопок и т.п.). Практически всё остальное, повторюсь, Win7 скачает с M$ Update.
__________________

Вот это для меня уже сложновато...Попробую для начала наверно с другим кабелем,а там уже буду разбираться...

hlina 15.02.2011 17:30

Покупка нового кабеля не помогла. Сотрудники Асуса в онлайн-режиме и по телефону разводят руками и в шутку советуют освятить ноут....
Единственно предположение,которое пока не опровергла (подсказанное сотрудником Асуса)- мой разъем HDMI проверяли не HDMI-HDMI кабелем, а HDMI- не помню как называется (к монитору который разъем), поэтому возможно у них работало,а дома нет.
Кстати, интересная инфа: Асусы, оказывается, не всегда хотят работать с длинным кабелем (более 1,5 м). Тоже инфа от офиц.Асуса.
Вобщем в субботу на штурм сервиса с кабелем своим уже...

hlina 04.03.2011 20:22

Все-таки ключевым,похоже, оказалось "выбило пробки".... В 3й раз оттарабанила в сервис ноут, перепроверили, таки да, HDMI-HDMI не работает.Забрали. Теперь ждут какую-то запчасть, будут что-то менять.Судя по всему гарантийный случай.От девочки-оператора добиться что именно будут менять невозможно, так что жду обещанных 3-4 недели, потом отпишусь,что же все-таки с ним произошло....

Val14 04.03.2011 22:23

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1740354)
Все-таки ключевым,похоже, оказалось "выбило пробки"

Примерно это и ожидалось
Цитата:

Сообщение от Val14 (Сообщение 1738236)
то приходим к подгоревшему южному мосту, что скучно... т.к. не лечится

Любопытствую - зачем ремонтировать ноут ? Зачем нужен работающий HDMI ?

Если ремонт не дЁшев, то можно придумать что-нибудь через свободный USB... т.к. их на материнке достаточно.

hlina 05.03.2011 00:58

Это не южный мост-он был в порядке,точно.
Ремонт по гарантии вроде.
Зачем ремонтировать?... Во-первых,пока есть возможность воспользоваться гарантией.Во-вторых,для меня это стратегически важный разъем,пока я через илинк занимаюсь видео (мое хобби), маленький сын может посмотреть мультики с ноута на телик. Есть и переходники, и тп (но не через USB,а через експресскард, например,или с-видео что ли...), но я люблю простоту движений:)К тому же качество и скорость USB существенно отличается от HDMI. Смутно себе представляю просмотр тех же мультиков через USB....
Да и вообще,зачем лепить из г... пулю,если изначально есть определенная функция для определенных вещей?....

Val14 05.03.2011 01:10

Цитата:

Сообщение от hlina (Сообщение 1740402)
Это не южный мост-он был в порядке,точно

Пардон, мадам :молись:
Не хотел никого обидеть, но мне-то не нужно рассказывать что и где в железе ломается :biggrin: Я свои ошибки сам (обычно с опозданием :biggrin: ) вижу, поэтому и написал, что ожидалось "примерно это". А ЮМ там сгорел или еще какой контроллер подгореть успел, то дело десятое.. Главное, что бесплатно и на гарантию приняли.

А большее меня не волнует, т.к. если нет желания сделать что-то дополнительно, то и не навязываюсь :)

hlina 07.04.2011 13:53

Как и обещала-отписываюсь.Забрала ноут из сервиса.Поменяли полностью материнскую плату...
Val14,надеюсь Вы не обиделись,я высказывала свое мнение просто, у меня ноут не для удовольствия,а ради необходимости.Поэтому и не делаю ничего "дополнительно" :).
Но таких,как Вы (которые могут и хотят усовершенствовать), очень уважаю. Я в своей сфере тоже таким "страдаю", но с компами это не связано.
Так что всем большое спасибо за участие и искренние попытки помочь!!


Часовой пояс GMT +4, время: 19:06.

Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.