Если проверять будут, то не примут...
У меня позавчера NEC 3520 принимали по гарантии - не проверяли. Подключили к компу, посмотрели, что на самом деле не читает вообще ничего и выписали талон на замену.
Так что смотря что за техсервис в магазине.
Если прошивку не найдешь - придется так идти, делать лицо кирпичное и уверенно вдалбливать, что поломался, что это тошиба, давайте менять. Вообще-то они там точно знают, что такое тошиба и как она работает.
Удачи