Порадовать всех чтоль.....
В общем, расстрельную команду посылать надо.
Прошивка БИОС не поможет. БИОС не распространяется на клавиатуру.
А вот клавиатура у ноутов....отдельная песня.
Чип контроллера клавы размещается у ноутов на мамке. Причем в зависимости от ревизии матери даже могут его входы по шлейфу быть проточены под разные пары контактных грумм. Посему это увы достаточно распространенное явление-клава от одной мамки пашет, но не теми кнопками, на другой маме. Она ведь пассивная. Только отсылает сигнал...который обработчик и интерпретирует.
И ситуация достаточно часто встречалась в практике моей конторки и БУСа, великого и ужасного
Так что....если ремонт был гарантийный-по рукам сервису за то что не проверили, и пусть меняют клаву.....
Если же нет-запрос к ремонтникам в сервис на клаву с указанием точной модели и ревизии мамки