Это и есть полный hard reset трубки. Я не знала, что такое бывает с телефонами - обычно это у КПК. Потому я и остерегалась сперва называть вещи своими именами. Написав в техподдружку Самсугна я уже конкретней все изложила.
Может я изложила путанно, но слетели ВСЕ настройки руками - язык, звуки, цвета диодов, форматы меню, времени-даты и заставки.
Потому мне кажется, что книга восстановлению не подлежит но в остатках надежды и по аналогии с ПК пока не пишу ничего туда поверх

)
Возраст ок. 3 лет, юзается без каких-либо глюков.
А фирмваре оригинальный и никогда не перепрошивался.