[Gugul]

работаю в суппорте одного крупного израильского провайдера. ну и конечно же без перлов не обходится

-здравствуйте, фирма бла-бла-бла, чем могу помочь?
-здравствуйте, дайте пожалуйста номер телефона справочной города николаева на украине
-??? ...

- у меня дома пробки выбивает когда я компьютер включаю, что мне нужно сделать?

в ходе разговора с клиентом понадобилось зайти в консоль для проверки пинга. заходим в пуск->выполнить,
- ну а теперь напишите тут cmd
- а у меня тут уже что то написано
- сотрите
- а как?
- delete'ом или backspace'ом
- не работает
- (мля, ё.. твою за ногу) ну тогда выделите текст что там видите и просто начните писать
- ой!
- что?
- не пишет
- клавиатура не пишет?
- да
- тогда вам нужно либо поменять клавиатуру, либо обратиться к мастеру
- хорошо, только почему она у меня не работает? я же за инет заплатила...
no comments

- у меня не работает!
- что именно?
- вот.. оно... это ... ну в общем как он у нас побывал, так оно и перестало и работать
- кто он и кто оно?
- ну я же говорю, мастер приходил
- и что?
- ну комп покрутил нам и он перестал работать
- кто он, комп?
- да нет же! инет!
- а вы подключаться пробовали?
- нет
- подключитесь
- ой... спасибо

- здрасте, у нас неделю нет инета
- (хм, а подольше не могли потерпеть?) а что вы делали что инета вдруг не стало?
- (как всегда) ничего (конечно). у нас кстати он через раутер
- угу, какие лампочки на раутере горят?
- никакие
- ....а он в розетку он у вас включен?
- ....ааа.. а как я это могу узнать?
- ну посмотрите на провод идущий от него, воткнут ли он в розетку
- нет, но так и должно быть
- .....как?!
- у меня сын неделю назад принес какую игрушку и ему была нужна розетка, вот он раутер и выключил. если я сейчас его включу, то сын игру свою не сможет включить
мдя, оригинальный выбор приоритетов :-)

- у меня проблема
- какая?
- не печатает
- принтер не печатает?
- да
- это не к нам. вам надо обратиться либо в магазин где вы его покупали, либо к технику
- нет, он не печатает письмо которое я получил по мэйлу и скопировал его в ворд
- это ничего не меняет
- да, но письмо же я получил на свой ящик открытый у вас
...маразм