[mrsbc]

Американские операторы пошли по трубам


Закостенелая потребительская привычка - покупать телефон вместе с контрактом - теряет актуальность в США. Американские сотовые компании наконец-то осознали, что имидж, который придает владение той или иной моделью трубки, зачастую важнее для ее владельца, чем стоимость минуты разговора.

На протяжении последних месяцев для многих людей в США мобильные телефоны стали необходимым аксессуаром, который может сказать все о своем владельце. Некоторые из покупателей постоянно гонятся за последними моделями и новейшими технологиями или же самым современным дизайном. Они могут пойти на все ради нового телефона.

Но выбирают ли такие "модники" мобильный сервис вместе с телефоном? И задумываются ли они о том, насколько хорош оператор, с контрактом которого поставляется трубка?

Так исторически сложилось в Америке, что большинство телефонов продаются в магазинах самих сотовых компаний, а в последние годы телефоны стало принято и вовсе раздавать - но только при условии заключения контакта с оператором. Рынок породил интересный потребительский паттерн - человек выбирает не мобильный телефон, а сотового оператора.

Однако в последние годы эта модель дала сбой. Раньше люди просто довольствовались теми простыми моделями, которые предлагал их оператор связи. Теперь же большинство американцев, особенно молодые люди, стали выбирать сотовый, и получать оператора в придачу. О смене поветрия на американском сотовом рынке свидетельствует, например, недавнее интернет-интервью с Маниш Джа, вице-президентом виртуального сотового оператора ESPN Mobile. Рассказывая о причинах грядущего закрытия бизнеса компании, госпожа Джа прямо указала на то, что ESPN недостаточно внимания уделял выбору мобильных телефонов, прилагающихся к контракту оператора.

Конкуренты ESPN активно учатся на ошибках оператора. Так, Helio, один из виртуальных операторов, сделавший ставку на "модных" молодых людей, построил свой бизнес на том, что "модники" выбирают его связь вместе с "крутыми" моделями телефонов, которые предлагает компания.


СОТОВИК