[Василий Теркин]

А почему я вообще должен задавать эти вопросы? Вообще-то, клиент всегда прав (с), и это банку надо думать, как мне угодить, а не мне, как угодить банку. И первый банк, который это поймет, получит с этого очень большую выгоду...