Попробуйте коректно отинсталировать PC Suite , почистить регистр , скачать с офсайта свежий сюит имено для вашей мобилы и все заново поставить . Если не поможет , попробуйте на другом компе подключится , или на вашем компе другую нокию , короче надо определить где гвоздь торчит .
П.С. Кстати у меня было когда то наоборот . С родным сюит ( тот что был в коробке с мобилй ) все было ок . Потом решил обновится , скачал сюит посвежее и все испортилось . Сюит мобилу не видел . Пришлось вернут все обратно