Здравствуйте !!!
Недавно в организации возникла такая беда: после отправки почты через программы outlook express и the bat вложения файлов на стороне получателя не открываются. Пробовали через веб -та же история.
1. Чаще всего это файлы, сформированные в pdf. Выходит ошибка "неккоректный формат файла или файл поврежден" при открытии программами acrobat reader и foxit reader.
2. Файлы формата xls, doc иногда открываются, но внутри вместо данных непонятные символы, буквы.
3. На стороне отправителя перед отправкой файлы всех форматов открываются без проблем. Причем нет четкой закономерности по определенным получателям и отправителям - сегодня вложения не открылись у одного получателя, завтра - у другого.
4. Самый интересный факт - после нескольких повторных пересылок ОДНОГО И ТОГО ЖЕ ПИСЬМА вложения открываются
При отправке файлов в архиве архив не открывается.
Думаю, вопрос о несовместимости версий программного обеспечения и блокиования процессов антивирусами отпадает из-за п. 4.
Помогите, пожалуйста, разобраться. Менеджерам приходится по несколько раз отправлять одно ито же
