Это понятно и без исследованей. Мне больше всего нравится подход иностранных исследовательских компаний, им я и восторгаюсь.
Большинство IT спецов в нашей стране в первую очередь затыкает ICQ и иже с ним как самые опасные приложения. И делается это по умолчанию. К примеру у меня в конторе ICQ закрыт уже 5 лет (с момента создания конторы), а на западе только исследования ведутся -
