Мне кажется, то что написано на той бумажке, это на совести менеджеров того магазина. На чеке должен быть номер видеокарты, который естественно должен совпадать с номером на самой карте. И если тебе продали карту как "про" на тот момент времени, это я думаю можно доказать, и привлечь, например, какого нибудь специалиста, чтобы он выдал заключение, что да, карта эта действительно такая-то про. А то, что они там написали, это вопрос либо их компетенции, либо морального облика магазина
И не надо бояться общества защиты прав потребителей, я знаю пару случаев, когда достаточно было звонка из этого органа и вопрос решался в пользу покупателя.