|
Вобщем так, если в товарном чеке не написано что видюха ПРО, то ты ничего никому не докажешь - там стоит твоя подпись и отпираться уже безполезно.
НО!!! Но если ты еще не получил видюху на руки, то ты можешь сделать следующее: приходишь на фирму и пишешь заявление на возврат денег (если они тебе отказывают, то иди в ближайший комитет по защите прав потребителей - там они тебе помогут его составить, а может даже и с тобой сходят), это заявление (в 2-х экземплярах) несешь на фирму и отдаешь тамошнему манагеру. Отказатья принять заявление от клиента они НЕ ИМЕЮТ ПРАВА. Они должны поставить отметку о принятии заявления, т.е. дату, ф.и.о. и подпись менеджера ( если получится, то стребуй, чтобы печать поставили). Всё... В течении 10 дней тебе обязаны ответить. 95% вероятности тебе вернут деньги.
Но если ты уже забрал видюху, то всё выше описаное не пройдёт.
P.S. Когда будешь писать заявление, то давай без фанатизма т.е. пишешь, что согласно тов. чека купил, то - оно не работает - хочу деньги назад. А вот pro не pro вот этого не надо.
|