[XPEHOTPOH]

Без проблем (насчет темы).
А вот насчет этого - главная проблема в том, что он подписался под платежкой и гарантийкой, в которой не указано Pro. Фактически на этом сделка была завершена, тем более что на руки ему дали именно то, что он хотел. По суду максимум, что будет - признают сделку недействительной, т.к. неправильно оформлен договор. И вернут ему деньги. А за то, что его пытаются кинуть, фирме, скорее всего, ничего не будет. По бумажкам фирма абсолютно права, она может заменить по гарантии только на то, что указано в договоре или другом документе, подтверждающем факт купли-продажи