Цитата:
Andy.kz:
звонит зять,,говорит что после скачивания каких то картинок, при открытии ИЕ сразу вылезает куча новых окон,,,,стартстраница поменялась,,,в левом углу реклалма, которую не может убрать и тем самым нет возможности зайти в настройки ИЕ,,,
|
Очень сильно смахивает на вирус.
Часто подхватывается на порно-сайтах, сайтах hack- и crack-направленности, некоторых сайтах с рефератами, халявой и wallpaper`ами.
Что я обычно делаю в таких случаях:
1. Ставлю программу Ad-Aware Se Personal (последнюю версию).
2. Подключаюсь к Интернету (если есть возможность) и обновляю базу Ad-Aware (это, в принципе, не обязательно, но желательно).
3. Запускаю в Ad-aware полное сканирование системы.
4. Что находится - всё удаляю.
5. Проверяю, что получилось (пропал или нет эффект выскакивания окон, подмены стартовой страницы и т.д.)
6. Если не пропал, тогда прогоняю антивирусом Касперского.
(В таких случаях не часто, но помогает).
7. Если и Касперский не спас положение, тогда захожу в Интернет (обычно с незаражённого компа, если есть такая возможность) и в поисковиках (Google и Yandex) пробиваю в поиске название того сайта, который выскакивает как стартовая страничка.
ИМХО - Вы не первый, кто столкнулся с такой проблемой. И если не на русском, то на английском языке точно можно найти и описание проблемы, и её решение.
8. Если нашёл решение таким способом - сделал всё как написано, и всё обычно работает. Как правило, приходится редактировать реестр, удалять файлы из системных директорий и т.п., так что если опыта не хватает - лучше попросить друзей/знакомых, кто лучше в этом разбирается. А то всё можно только усугубить и остаться крайним. ИМХО.
9. Если и это не помогло (да, случаи бывают тяжёлыми), я захожу в Диспетчер задач и проверяю, что же у нас в данный момент в памяти. То, что я знаю и что явно безопасно - пропускаю. Что не знаю - в поисковик, нахожу описание и выясняю, безопасный это компонент, или опасный.
Если опасный - ищу в Интернете, как от него избавиться (часто можно очень "длинный хвост" вытащить из одного только названия файла). Ну и дальше - дело техники.
В принципе, ничего, что не решалось бы таким способом, мне не попадалось.
Если же это не помогло
Тогда есть ещё два варианта, которые я на практике не пробовал, но, ИМХО, должно помочь:
Снять винт и подключить его к другой, хорошо настроенной системе, с надёжными (если такие вообще бывают) антивирусами и прогнать полную проверку всего диска.
И если это не помогло - сохранить самые необходимые данные, форматнуть диск и переустановить систему.
После этого надо позаботиться о безопасности, чтобы больше такой титанический труд не делать.