Semen, могу предложить лишь разве что сделать следующее:
открыть журнал системы (Пуск - Выполнить - eventvwr.msc)
Найти эту ошибку, она должна там зафиксироваться,
Потом зайти на
http://www.eventid.net, ввести код ошибки и название сбойной службы, и далее читать, что по этому написано в базе знаний.
Есть большая верятность, ты найдешь решение проблемы.
Также есть смысл посмотреть на Microsoft Knowledge Base.