Вот моя тему. На одну часть вопроса ответили.
http://www.imho.ws/showthread.php?p=1794564
Второй вопрос: Как лучше конвертировать почтовую базу, которая весит много? Надо разослать сотрудникам контакты. (интернет есть не всегда и нужен pst документ, так как ost лучший вариант)