восстановление профиля пользователя в XP

Прошу помощи!
XP Prof, есть 2 пользователя с правами администратора. ни с того ни с сего пользователь №1 после входа не может открывать файлы Офиса, при запуске большинства программ машина подвисает на 10-15 мин, при этом запущеная программа берет 90-95%ЦП, при попытке ее закрыть выскакивает служба dumprep.exe
При этом при входе Пользователя №2 работает как часики.
Создал нового пользователя №3 с теми же правами - все замечательно. но при копировании файлов из Doc and settings файлов пользователя №1 в №3 - та же хрень и с пользователем №3
Как можно настроить или восстановить права доступа для №1??? подскажите!!!

заранее благодарен

[AndreyN]

Можно копировать (стандартными средсвами) профиль пользователя №2 пользователю №1. Предварительно сохранив папки с рабочим столом, главным меню, избранным, документами, т.е. всем тем, что надо сохранить от юзера №1.