Черная полоса при сканировании

Здравствуйте!
При сканировании любого листа черная полоса появляется в низу листа(скана) шириной 2-3 см в одном и том же месте скана. Сканер HP2400. Что может быть причиной и что делать?
Заранее благодарен откликнувшимся!

[Vellion]

1. При сканировании листа текст который должен быть на месте этой полосы не виден.
2. При сканирование к скану добавляется полоса черная. Но при этом весь текст виден. (Грубо говоря сканируется лишнее, того чего уже нет на самом деле)

Если случай 1 проще купить что то другое. Ибо скорее всего сервис только поможет, но там больно дорого.
Если 2 случай то как вариант использовать не стандартный софт к примеру FineReader у него свой драйвер есть (в настройках), либо какой то другой не родной драйвер (полоса просто обрезаться будет). Хотя с этим случаем как правило сталкивался на сканерах с автоподатчиками. (автоподатчики кошмарить по механики начинало). C 2400 один раз только такое видел, лампа уже весь путь проходит, но какое то время сканирование еще происходит (тоже видимо с механикой что то, хотя не уверен).

З.Ы. Есть около 10 сканеров HP5590 с автоподатчиками, где то на 4 из них при сканирование с автоподатчика черная полоса при сканирование стандартной утилитой. Ремонт в сервисом центре HP помогает на 2-3 недели как правило. Еще кто с таким сталкивался ?

Хм, тема актуальна. У меня такая беда с Canon Lide 25.
Узкая черная полоса появляется справа на листе, как будто тень листа.
Но текст виден - то есть случай № 2.
Другой софт не помогает (ну и автоподатчика нет)

[CWW]

да разберите вы их и протрите сканирующую линейку и, если есть, зеркала

[IlyaJaguar]

если Canon, скорее всег умер/выгорел фотодиод в сканирующей линейке

[Alex Dark]

Nikolay_61, у меня то же самое с НР5550
Смирись и наслаждайся. У тебя после сканирования открывается хп-шный навигатор, в котором можно подкорректировать изображение. Воспользуйся обрезкой.

Можно в настройках поставить "автообрезание по границе листа" (кажеться так называется, точно не помню) но при этом будь готов к тому что при сканировании с автоподатчика второй, третий и т.д лист может оказаться обрезанным во авто-формату предыдущего листа.
А это не есть хорошо.

Где-то повторюсь, гдето свои соображения изложу:

1) Если полоса мутная, но в ней видно изображение, то имеет смысл почистить, только не Comet'ом (микробов убивает) и не растворителем вроде уайт-спиритом, 646, 647 и т.д. (пластик помутнеет). Можно сухой тонкой кисточкой - для начала, естине помогло, попробуйте спиртом.

2) Если полоса вдоль листа и не мутная или блеклая - значит в сканирующей линейке вышел из строя фотоэлемент. В таком случае похоже придется смириться с положением вещей.

3) Не опуская руки можно проверить еще один вариант. От сканирующей линейки отходит тонкий, гибкий шлейф желто-оранжевого цвета, внутри которого расположена уйма проводников. Посмотрите, не перетерся или не перегнулся (а в последствии переломился) ли этот шлейф.

4) Хоть и глупый, но тоже вариант. Протрите стекло...

На своем разобрался - оказывается при сканировании в настройках драйвера по умолчанию стоял размер бумаги "Весь планшет". Изменил на нужный формат (А4) - черная полоса пропала. Получается, что сканер сканировал лишнее - пустоту.