imho.ws
IMHO.WS  

Вернуться   IMHO.WS > Интернет, Глобальные и Локальные сети > Сети
Опции темы
Старый 17.10.2010, 22:10     # 1
format
Member
 
Аватар для format
 
Регистрация: 15.12.2002
Пол: Male
Сообщения: 208

format Путь к славе только начался
Пропал ящик при переносе почты на Gmail

приветствую всех!

есть хостинг на Линуксе, на нем была почта и несколько почтовых ящиков. почту решили перенести на сервис "Gmail для доменов". выполнили все по инструкции. на хостинге ящики удалили, записи у хостера сменили. почта заработала через Gmail.

как выяснилось уже при создании ящиков в админке Gmail, два самых старых из ранее созданных теперь создать просто невозможно. система сообщает, что такой ящик уже существует. другие создались заново и заработали, а эти два не в какую!

суппорт хостера разводит руками, говорит они со своей стороны сделали все. суппорт Гугла не отвечает на письма и запросы, акаунт бесплатный, потому телефонной поддержки от Гугла нет.

где-то через пол года использования случилось интересное. один пропавший и не создающийся ящик появился в админке Гугла! причем появился сам собой, без всяких действий с моей стороны. его я просто снес и добавил как альтернативный ящик к одному из существующих. а вот второй так и не появился. до сих пор жду

в чем может быть проблема? как вернуть второй потерянный ящик?
думали перенести на Gmail почту других доменов, но страшно из-за этой проблемы. как избежать ее в дальнейшем?

буду благодарен за ответы!
__________________
жизнь - прикол !
format вне форума  
Старый 18.10.2010, 12:10     # 2
FantomIL
NetMOD
 
Аватар для FantomIL
 
Регистрация: 19.05.2003
Адрес: МосПодЛод - НачВод-АккОт
Сообщения: 2 376

FantomIL СуперБогFantomIL СуперБог
FantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБог
Цитата:
Сообщение от format Посмотреть сообщение
в чем может быть проблема?
В чем угодно. Я, честно говоря, в чудеса не верю, поэтому считаю, что вы где-то ошиблись при переносе ящиков и что-то сделали не так, как описано.
С другой, стороны и на Гугле есть сбои и неполадки. Так что, возможно, вы переносили ящики в "несчастливый" день и так "карта легла".
Цитата:
Сообщение от format Посмотреть сообщение
как вернуть второй потерянный ящик?
Писать в поддержку Гугля.
Цитата:
Сообщение от format Посмотреть сообщение
суппорт Гугла не отвечает на письма и запросы, акаунт бесплатный
Вы четко знали, что поддержка бесплатных продуктов Гугля - вещь эфимерная. Вы четко сознавали риски, когда переносили критическую ИТ-инфраструктуру (а почтовые сервера относятся к критическим сервисам) на БЕСПЛАТНЫЙ сервис , со всеми вытекающими...

А каких ответов вы ждали?
__________________
Красная точка лазерного прицела на вашем лбу это тоже чья-то точка зрения...
---------
Репутация – это то, без чего могут жить люди с характером

Последний раз редактировалось FantomIL; 18.10.2010 в 12:12.
FantomIL вне форума  
Старый 19.10.2010, 05:39     # 3
format
Member
 
Аватар для format
 
Регистрация: 15.12.2002
Пол: Male
Сообщения: 208

format Путь к славе только начался
Цитата:
Сообщение от FantomIL Посмотреть сообщение
А каких ответов вы ждали?
как минимум не ответа капитана-очевидность.
__________________
жизнь - прикол !
format вне форума  
Старый 19.10.2010, 11:33     # 4
FantomIL
NetMOD
 
Аватар для FantomIL
 
Регистрация: 19.05.2003
Адрес: МосПодЛод - НачВод-АккОт
Сообщения: 2 376

FantomIL СуперБогFantomIL СуперБог
FantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБогFantomIL СуперБог
format, грубить не стоит. Если вас не устраивают прямые и очевидные ответы на вопросы, то не стоит их задавать.

Почтовые ящики, как вы безусловно знаете, располагаются на серверах. Управление серверами Гугля осуществляется исключительно сисадминами Гугля. Чтобы админы Гугля занялись вашей проблемой им требуется открытая заявка от их группы техподдержки. То есть, ваша проблема решается исключительно через техподдержку Гугля.
Цитата:
Сообщение от format Посмотреть сообщение
думали перенести на Gmail почту других доменов, но страшно из-за этой проблемы. как избежать ее в дальнейшем?
Пользоваться ПЛАТНЫМИ сервисами, предоставляющими ОПЕРАТИВНУЮ и ГРАМОТНУЮ ТЕХПОДДЕРЖКУ.
__________________
Красная точка лазерного прицела на вашем лбу это тоже чья-то точка зрения...
---------
Репутация – это то, без чего могут жить люди с характером
FantomIL вне форума  

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы НЕ можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах.
Вы НЕ можете прикреплять вложения
Вы НЕ можете редактировать свои сообщения

BB код Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 16:06.




Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.