проблема с HP "LaserJet 1020"

[boor]

Есть принтер HP "LaserJet 1020"
Система XP prof sp1.
Принтер работал нормально, а тут вечером ко мне прибегает
Бухгалтер и говорит мол принтер не работает.
Смотрю я, а он и в правду не пашет, система его не распознаёт.
Я перезапустил принтер система мне говорит, что обнаружено новое устройство USB и системе не удалось его распознать.
Пробовал с другим проводом USB таже фигня.
Ну один раз вроде определился а патом опять пропал.
Подключал его к другой машине то же самое сначала определился со второго раза,
А патом опять пропал .
Подскажите что за фигня.

[Borland]

А контроллер на каком чипсете?
А дрова родные стоят?
А как с качеством питания (входное напряжение на БП и качество самого БП)?

Про чипсеты & дрова: ВИА випускала довольно много неудачных дров под свои чипсеты. Можно поиграться с версией.

Про качество питания:
При нехватке питания может глючить практически любой девайс (в том числе и сам принтер).

[boor]

Про чипсет не помню вроде sis.
Дрова родные.
ДА и проверял я на другом компе там конфа другая.
Про питание, до этого стоял Xerox "Phaser 3116"
Таких проблем не было.
Дрова я переустановлю завтра на usb хз не знаю, поможет ли.

[johnnyl]

Была такая проблема, решалась 2 путями:
1. заменой USB кабеля на USB кабель с фильтром (массивные наболдажники на концах)
2. В BIOS USB настраивался на минимальную скорость

у меня с этим принтером проблема была когда я попытался воспользоваться usb удлинителем. Печатать никак не хотел.
Но определялся в системе и казал 'готов' - что меня и смутило - думал драйвера кривые, порты ненастроены...
проблема решилась переносом принтера ближе к компу.

[Antonio_mm]

boor
По какой причине это произошло, бухгалтер не признается?
(Всмысле после чего он пропал)

[boor]

Antonio_mm
Думаю, что нечего критичного не произошло.
Млин ваще фигня.
Сёдня притащил его к второму компу, подрубил работает.
Попробовал с другим проводом нефига.
Принёс обратно подключил, система промолчала, смотрю статус принтера не подключён.

[Borland]

boor
Симптоматика смахивает на раздолбанный разъём принтера со шнуром.
Или припаян некачественно внутри принтера тот же разъём.
Или микротрещина в печатной плате, куда разъём впаян.
В общем, некачественный контакт...
А ещё, если не оба девайса (комп и принтер) заземлены, или оба не заземлены, имеет смысл попробовать соединить куском провода корпус компа и металлическую часть корпуса принтера. Разность потенциалов может достигать 120 вольт, и отнюдь не каждая связка комп-принтер способна переварить такую (поведение логики при этом непредсказуемо - от безглючной и бесперебойной работы и до выгорания контроллеров сразу на матери и принтере, со всеми остановками; но, как правило, всё же работает).

[Wiedemann]

boor, на компьютере, где он был подключен в другом разъёме USB пробовали?
Удалять принтер и подключить заново?

[Doos]

У мяня тоже было такая проблема, и как выше писалось, решилась она очень просто заменой USB шнура с 3м на 1,8м и все стало ОК!!

Проблема почти такая же с принтером 1010 на 2003-сервере, но устройство из системы совсем не пропадает, хотя временами при длительном перерыве, чтобы док напечатался приходится выключить и включить принтер (после этого сразу идет печать)
Неужели тоже из-за шнура USB он с удлинителем

[fomin]

Была такая проблема с HP 1020. Принтер работает по интерфейсу USB1.1.
А в CMOS компьютера было выставлено использовать USB2.0.
Принтер в системе то виделся, то нет - но всегда не печатал. После установки в CMOS режим USB1.1 все чудненько стало работать.

кстати сказать этот принтер работает по интерфейсу 2.0 и кабеля нужны тоже 2.0, с 1.1 глюки в 95% случаев

[Spawn_Minsk]

Ищо одно ведро дёгтя:
Локально 1020 печатает без вопросов. комп старенький, УСБ 1.1 и все такое.
По сети - в большинстве случаев задачи виснут и пипец... только путем вкл,выкл принтера снимаются... решал хтонить такие траблы?

Spawn_Minsk:
По сети - в большинстве случаев задачи виснут и пипец... только путем вкл,выкл принтера снимаются... решал хтонить такие траблы?

У меня было так. Бился с сеткой, но решилось смешно - дешёвый USB кабель 1.8 м без экрана заменил на столько же стоящий 1.2 м с экраном и принтер перестал куражиться

[Horror]

Принтер 1010, но думаю разницы большой нет...
Из всех других программ печатает нормально, а када из 1С надо печатать форму какую-нить, принтер показывает ошибку и пока не нажмёшь кнопку зелёную или красную - не печатает, на следующей странице опять ошибка - кнопка - дальше печатаем... И так для каждой страницы... А пробная страница или документ какой из ворда печатаются нормально... Что такое?

[xoy]

Встречался с подобной проблей но hp1100. что делал:
переустановил дрова на самые последние(на некоторое время помогло, потом снова)
сменял дрова на hp5l (результат тотже)

потом заметил, что данный трабл с 1с только у одного пользователя, после чего последовал вывод - грохнуть профиль и создать новый (так и зделал, трабла исчезла и уже второй месят работает пормально)

хотя, на форумах 1с кричали что дрова косые. (кто прав кто виноват, неясно)

[СТРЕЛЕЦ]

xoy: последовал вывод - грохнуть профиль и создать новый (так и зделал, трабла исчезла

А дисковые квоты у юзеров смотрел?
Место кончилось, вот он и не может всё задание печати в очередь поставить, листает по странице.
А грохнул профиль и создал новый с чистой квотой - "трабла исчезла"

[Redmonk]

Подскажите, кто сталкивался.

Принтер HP 1020. Был подключен к относительно старому компу. Была сетка на 3 компа.
Решили заменить комп. Поставили новый - более мощный.
Подключил к нему HP1020. Дрова ставил с родного диска.

В итоге ситуация такая:
Включаю комп - принтер печатает. Хоть локально, хоть по сетке.
Но через какое-то время перестаёт печатать
Решается вопрос пока перезагрузкой компа к которому подключен принтер. Просто выключение/включение принтера не помогает.
Некоторое время принтер опять печатает, потом перестёт...

В чём причина - не знаю.
Систему переустановил с Win XP Home на Win XP Prof - без изменений.
На новом компе стоит антивирус Касперского, файрвол стандартный.
К интернету компы подключены через ADSL-модем, он-же хаб.

Смущает то, что со старым компом проблем не было.

Подскажите, где проблему искать?

[vwtrotsky]

Проблему скорее всего стоит искать в энергосбережении. Видимо включена какая-то схема энергосбережения. У меня аналогично вел себя сканер, только я комп не перегружал, а заходил в диспетчер устройств и обновлял его.
Потом выключил все энергосбережение через панель управления->Дисплей->скринсейвер->электропитание->схема питания->выбрал все включено, после этого все нормализовалось. Может и тебе поможет.