| imho.ws |
|
|
29.09.2005, 17:21
|
# 1 |
|
Junior Member
Регистрация: 15.08.2005
Сообщения: 52
 |
CRM (Customer Relationship Management)
Здравствуйте уважаемые!
Помогите мне пожалуйста в поиске программы/скрипта заточенной для регистрации клиентов, поступающих звонков, и т.д. (я даже название не знаю) Что мне нужно. 1. Чтоб служба поддержки могла регистрировать звонки. Записывать информацию о звонившем. Время, телефон, емаил, и по какому вопросу звонил. 2. Чтоб был веб доступ. Можно и не веб... Лишь бы была единая база данных. Чтоб все работники могли регистрировать пришедших, звонивших и писавших клиентов. А потом соответственно искать по базе. И чтоб сортировка была, по времени регистрации. Буду очень рад любым советам... Название! Последний раз редактировалось Plague; 29.09.2005 в 17:47. |
|
|
29.09.2005, 17:43
|
# 2 |
|
Administrator
Регистрация: 06.05.2003
Адрес: Московская Подводная Лодка
Пол: Male
Сообщения: 12 062
    |
inside22
правила раздела "AppZ [поиск и заливка варезWARE]" прочти. сюда ходят за уже известным софтом "Подскажите" - раздел Обсуждений. Переношу/переименвываю.
__________________
все "спасибы" - в приват и в репутацию! не засоряйте форум!!!! ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ The time has come it is quite clear, our antichrist is M.M.
|
|
|
|
20.01.2006, 13:22
|
# 3 |
|
::VIP::
Регистрация: 14.05.2005
Сообщения: 939
|
Вопрос, на какую сумму решения интересуют. Если бесплатные, то это одно, дешевые - другое, среднее, соответственно, третье =)
Про дорогие, я думаю, вопрос не стоит =)
__________________
"Поживем - увидим" - сказал слепой, больной СПИДом... Телепаты в отпуске. Все поголовно. Навсегда. И кому я что должен - всем простил. |
|
|
